Tarkoitus ja toiminta-ajatus

Toimintaympäristössä tapahtuvat muutokset, kuten väestön ja kaupungin henkilöstön ikääntyminen, julkishallinnon toiminnan tehostamisvaatimukset ja kasvavat asiakastarpeet asettavat haasteita kaupungin palvelutuotannolle ja sen kehittämiselle.

Tietohallintaohjelman tarkoituksena on luoda perusta laadukkaiden, yhdenmukaisten ja kustannustehokkaiden sähköisten asiointipalvelujen kehittämiselle. Lisäksi ohjelma uudistaa ja tehostaa palvelutuotantoa tieto- ja viestintäteknologioiden monipuolisella hyödyntämisellä. 

Tietohallintaohjelma on luonteelta valmiuksia luova, ja se  mahdollistaa Oulun kaupungin sähköisten, asiakasprosessilähtöisten palvelujen ja ratkaisujen yhtenäisen ja hallitun kehittämisen, hyvien tiedonhallintakäytäntöjen ja tietoturvavaatimusten täyttymisen sekä luotujen sähköisten toimintamallien ratkaisujen ja konseptien monistamisen ja hyödyntämisen kaupunkikonsernin eri puolilla. Ohjelman tarkoituksena on vastata toiminnan kehittämis- ja vaikuttavuushaasteisiin rakenteita ja palvelujen tuotantotapoja uudistamalla.

IMPAKTI-ohjelman hankkeet tällä hetkellä